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Avec le soutien financier de l’Agence Régionale de Santé (ARS) Martinique, le Groupement Régional d’Appui au Développement de la e-Santé (GRADeS) de Martinique renforce ses actions pour répondre aux enjeux de santé du territoire. Dans ce cadre, il pérennise le partenariat engagé avec Rofim en septembre 2022 et déploie e-Doktè, une solution régionale de télésanté.
Menées fin 2022 en Martinique, neuf expérimentations autour de quatre modules clés (téléexpertise, e-RCP, téléconsultation assistée et télésuivi) ont permis de démontrer l’apport opérationnel de la plateforme Rofim. Celle-ci s’est imposée comme une solution structurante pour doter l’ensemble du territoire d’une plateforme de télésanté, visant à garantir un accès équitable aux soins, à renforcer la coordination entre professionnels de santé, à optimiser les diagnostics médicaux et à améliorer la prise en charge des patients.
Porté conjointement par l’ARS Martinique et le GRADeS, ce dispositif a pour ambition de cadrer, structurer et pérenniser l’offre régionale de télésanté. Il adopte désormais l’identité visuelle du GRADeS e-Santé Martinique et devient e-Doktè, une solution régionale proposant, au sein de son catalogue de services, plusieurs modules de télémédecine à destination des professionnels de santé :
- Téléexpertise : permet à un professionnel « requérant » de solliciter l’avis médical spécialisé d'un confrère « requis »
- e-RCP : facilite l’organisation et la participation des acteurs aux réunions de concertation pluridisciplinaires en les digitalisant, et en automatisant la production des comptes-rendus
- Téléconsultation assistée : offre la possibilité de réaliser une consultation à distance, avec le soutien d’un professionnel de santé présent aux côtés du patient. Cette pratique sera prochainement déployée au sein de certains EHPAD
Un déploiement réussi pour un accès aux soins renforcé
Amorcée au début de l’année 2023, le déploiement de la plateforme e-Doktè se poursuit en Martinique. La solution est aujourd’hui déployée sur 11 pôles cliniques, 6 sites du Centre Hospitalier Universitaire de Martinique (CHUM), ainsi qu’au sein de l’Union Régionale des Médecins Libéraux (URML) de Martinique.
À ce jour, 18 spécialités médicales sont concernées par l’usage de la téléexpertise. Plus de 1 100 téléexpertises ont déjà été réalisées, mobilisant plus de 800 professionnels de santé.
Parallèlement, 11 Réunions de Concertation Pluridisciplinaire (RCP) sont organisées chaque mois. Elles rassemblent près de 385 membres et ont permis l’examen de plus de 750 dossiers patients en 2025.
Ces usages ont contribué à réduire les délais de diagnostic et de prise en charge, grâce à un meilleur adressage des patients et une coordination renforcée entre professionnels. À titre d’exemple, le délai moyen de réponse en téléexpertise est aujourd’hui de 14 heures.
Rodrigue Alexander, directeur du pôle transformation numérique du Centre Hospitalier Universitaire de Martinique (CHUM), souligne que le déploiement de la solution est facilité par son caractère intuitif pour les médecins et par son étanchéité vis-à-vis du système d’information hospitalier. Il met également en avant le haut niveau de sécurité de l’outil, reconnu par l’Agence du Numérique en Santé (ANS), ainsi que sa contribution à la valorisation financière de l’activité.
« La solution est dédiée aux professionnels de santé, très intuitive pour nos médecins et étanche par rapport au Système d’Information hospitalier, facilitant ainsi le déploiement. Son haut niveau de sécurité a été reconnu par l’Agence de Santé du Numérique. Enfin, elle permet de contribuer à la valorisation financière de l’activité. »
De son côté, Gaël Chevalier, directeur du GRADeS e-Santé Martinique, met en lumière la réactivité de Rofim pour répondre aux exigences d’intégration avec l’ENRS du GRADeS, ainsi qu’aux impératifs de mise en conformité avec le cadre technique de la feuille de route nationale. Il souligne également la présence de Rofim dans les territoires partenaires, Guadeloupe et Guyane, un élément déterminant dans le choix et le déploiement de la solution, destinée à renforcer les opportunités de coopération interrégionale.
Renforcer l’accès aux soins dans les DROM-COM grâce à la télémédecine
La Martinique, à l’instar de nombreux territoires insulaires, est confrontée à des enjeux structurels d’accès aux soins, liés notamment à la faible densité médicale et à la pénurie de médecins spécialistes.
Au 1er janvier 2025, la Martinique comptait 1 231 médecins en exercice. Par ailleurs, selon le zonage établi par l’Agence Régionale de Santé, une part significative de la population martiniquaise réside dans des zones d’intervention prioritaire, traduisant des tensions persistantes sur l’accès aux soins. La Martinique présente également une densité de médecins spécialistes nettement inférieure à la moyenne hexagonale, avec des difficultés particulièrement marquées en pédiatrie et en cardiologie.
Dans ce contexte, Rofim apporte une réponse opérationnelle aux problématiques de démographie médicale rencontrées dans les DROM-COM. La plateforme permet aux professionnels de santé martiniquais d’être sollicités à l’échelle régionale par leurs homologues des territoires voisins de la zone Antilles-Guyane. En retour, ils peuvent répondre directement aux demandes ou, lorsque la situation l’exige, mobiliser une sur-expertise en métropole, afin d’accélérer le diagnostic et de sécuriser la prise en charge des patients.
Portée conjointement par Rofim, l’ARS et le GRADeS, cette dynamique contribue à la mise en place d’un système de santé plus coordonné, plus performant et plus équitable, en Martinique comme au-delà. Elle favorise notamment la coopération interrégionale avec les territoires partenaires que sont la Guadeloupe, la Guyane et Sainte-Lucie, intégrés au sein de la plateforme.
Aujourd’hui, Rofim s’impose comme la première plateforme de télémédecine déployée à l’échelle des Outre-mer. Elle constitue une solution structurante pour répondre aux enjeux spécifiques de ces territoires en matière de coordination des parcours de soins et d’accès à l’expertise médicale. La plateforme est actuellement déployée en Martinique, Guyane, Guadeloupe et Polynésie française.
Pour aller plus loin sur le sujet : Télémédecine en Polynésie française : comment la e-RCP transforme la coordination oncologique ?
À propos de Rofim
Rofim est une plateforme de télémédecine qui connecte les professionnels de santé à l’hôpital et en ville, pour faciliter le diagnostic et améliorer la prise en charge des patients. Cet outil offre 4 solutions principales de diagnostic collaboratif dont : téléexpertise, téléconsultation, e-RCP et DCC.
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