DANS CET ARTICLE
Le Vaucluse est un territoire médical sous tension, marqué par une progression des déserts médicaux.
Selon la consultation citoyenne menée en 2025, plus de 7 habitants sur 10 se disent insatisfaits de l’accès aux soins dans le département (consultation publique 2025). Cette fragilité territoriale a conduit le gouvernement, en juin 2025, à classer trois zones du Vaucluse comme “zones prioritaires”, considérées comme sous-dotées et qui bénéficieront dès septembre 2025 de l’arrivée de médecins généralistes volontaires (France Bleu Vaucluse).
Face à cette pénurie de médecins, en particulier de spécialistes, le GHT de Vaucluse a fait de la coordination ville–hôpital un axe stratégique. L’objectif : garantir un accès équitable à l’expertise médicale et réduire les ruptures dans le parcours patient, en connectant l’ensemble des professionnels de santé, des établissements hospitaliers aux cabinets libéraux, en passant par les structures médico-sociales.
Pour répondre à cet enjeu territorial, le GHT s’est appuyé sur la plateforme de télémédecine Rofim, aujourd’hui pleinement intégrée dans les usages numériques des professionnels du territoire.
Un territoire fragmenté qui impose de mieux coordonner les soins
Pour Michaël de Block, DSI du GHT 84, le constat est clair :
« Le principal défi, c’est l’inégale répartition de l’offre de soins. Nos spécialistes ne peuvent pas absorber seuls la demande. » (Lien)
Le GHT de Vaucluse regroupe 12 établissements et couvre un bassin de près de 600 000 habitants. Le territoire est confronté à une pénurie de spécialistes, à des distances importantes entre les établissements et les professionnels de ville, ainsi qu’à des différences d’offre de soins selon les zones. Ces facteurs créent des inégalités d’accès et renforcent le besoin d’une coordination plus fluide entre ville, hôpital et médico-social.
Dans ce contexte, le recours à une plateforme de télémédecine s’est rapidement imposé pour fluidifier la coordination, décloisonner la ville et l’hôpital, et rééquilibrer l’accès à l’expertise médicale pour tous les patients du territoire.
Pourquoi le GHT de Vaucluse a choisi Rofim
Le GHT avait besoin d’un outil unique permettant d’harmoniser les usages, de sécuriser les échanges et d’intégrer les flux dans son SI.
Rofim a été choisi pour plusieurs raisons :
- Interopérabilité avec le SI du GHT : identités patients synchronisées, comptes rendus renvoyés automatiquement dans le DPI, aucune double saisie.
- Plateforme multimodule : téléexpertise, téléconsultation, échanges sécurisés, partage de documents
- Sécurité et traçabilité conformes aux standards hospitaliers
- Pilotage centralisé pour gérer les accès et les utilisateurs
- Prise en main simple, favorisant une adoption rapide par les praticiens.
La dermatologie au CH d’Avignon : première mise en œuvre réussie
La dermatologie, spécialité fortement sous tension dans le Vaucluse, a été la première à déployer la téléexpertise via Rofim. La coordination entre le CH d’Avignon, les médecins de ville et les équipes Rofim a permis une mise en œuvre rapide et efficace.
Résultats :
- plus de 3 000 téléexpertises/ an en dermatologie
- 70 % des avis donnés à distance
- des délais d’accès à un spécialiste significativement réduits
- une harmonisation des pratiques entre ville et hôpital
Le Dr Michèle Sanchez, dermatologue au CH d’Avignon, en résume l’impact :
« La téléexpertise nous a permis de redonner de la fluidité et de hiérarchiser les demandes. Les cas simples sont traités rapidement, les cas complexes sont orientés en consultation. »
Interview complète disponible : ici
Cette organisation réduit les déplacements inutiles, renforce la compétence des médecins de ville et optimise la file active du service.
Les enseignent d’un déploiement territorial réussi
Le déploiement de Rofim au sein du GHT de Vaucluse montre qu’une coordination territoriale efficace repose avant tout sur trois leviers : une organisation robuste, une coopération étroite entre les équipes SI, les professionnels de santé et Rofim, et une approche progressive centrée sur les usages.
Sur un territoire de près de 600 000 habitants, avec plus de 239 000 passages aux urgences, 60 000 hospitalisations annuelles, et une communauté hospitalière dense (un personnel médical composé de 554 médecins et près de 160 internes, et plus de 4 000 soignants paramédicaux, appuyés par environ 1 900 agents administratifs et techniques en 2023 – GHT de Vaucluse), disposer d’un outil commun n’est plus un confort : c’est une nécessité pour garantir la continuité du parcours patient.
En harmonisant les pratiques et en facilitant l’accès à l’expertise médicale, le GHT de Vaucluse démontre qu’il est possible de décloisonner la médecine, d’améliorer la prise en charge et de renforcer l’équité d’accès aux soins pour l’ensemble du territoire.
Sources :
France Bleu Vaucluse, « Déserts médicaux : 3 zones prioritaires recevront des médecins généralistes dès septembre 2025 », juin 2025 Lien
France 3 PACA « Vaucluse : le rush sur les cabines de téléconsultation dans les zones sous-dotées », novembre 2025 Lien
France Bleu, « Déserts médicaux : 151 zones prioritaires vont recevoir le soutien de médecins généralistes dès septembre », 2025. Lien
DSIH, « Désiloter la médecine : comment le GHT de Vaucluse repense la coordination des soins », novembre 2025. Lien
Centre Hospitalier d’Avignon, « Groupement Hospitalier de Territoire de Vaucluse », chiffres clés 2023, 2025 Lien
À propos de Rofim
Rofim est une plateforme de télémédecine qui connecte les professionnels de santé à l’hôpital et en ville, pour faciliter le diagnostic et améliorer la prise en charge des patients. Cet outil offre 4 solutions principales de diagnostic collaboratif dont : téléexpertise, téléconsultation, e-RCP et DCC.
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